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Aviso de Privacidad

Plataforma: CETIVA Campus · Clientes y Usuarios · Versión 1.0 · Vigente desde 2026

El presente Aviso de Privacidad se establece en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), con el fin de informar a los usuarios las prácticas de CETIVA S.A.S. en relación con el tratamiento de sus datos personales en el campus virtual.

Para CETIVA S.A.S. es prioritario proteger y salvaguardar los datos personales de sus usuarios, estudiantes y profesionales de la salud vinculados a sus programas educativos, así como garantizar el ejercicio pleno de sus derechos como titulares.

Responsable del Tratamiento

CETIVA S.A.S. (Centro de Excelencia en Terapia Infusional y Acceso Vascular)
Bogotá D.C., Colombia
Contacto: info@cetivainc.com

Datos Personales Recopilados

Los datos personales que recopilamos para el uso del campus virtual y nuestros servicios incluyen:

  • Datos generales: nombre completo, número de documento de identidad (CC, CE o pasaporte), domicilio, teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico, y credenciales profesionales (registro profesional, institución de trabajo).
  • Datos financieros: información de referencia para la gestión de pagos de los programas educativos a través de los canales autorizados por CETIVA S.A.S.
  • Datos sensibles: en el marco de actividades prácticas o reporte de eventos adversos durante las capacitaciones, podrá requerirse información general de salud o datos del profesional de la salud involucrado, los cuales serán tratados con las medidas de seguridad reforzadas exigidas por la Ley 1581 de 2012.

Finalidades Principales del Tratamiento

  • Identificación y contacto con el usuario.
  • Creación y gestión de la cuenta en el campus virtual.
  • Control de acceso a los programas.
  • Registro de progreso en los módulos educativos.
  • Emisión de certificados de aprobación.
  • Gestión de pagos y facturación electrónica conforme a la normativa de la DIAN.
  • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.

Finalidades Secundarias

De manera adicional, con su autorización expresa, utilizaremos su información para: responder consultas sobre nuestros programas, enviar comunicaciones sobre nuevas ofertas educativas y prospección comercial.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, comuníquelo a: info@cetivainc.com

Transferencia de Datos Personales

CETIVA S.A.S. no transferirá datos personales a terceros sin autorización previa del titular, salvo en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (obligaciones legales, orden judicial o autoridad administrativa competente). El uso de infraestructura tecnológica en la nube implica el procesamiento de datos por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa vigente.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista deber legal de conservarlos.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a info@cetivainc.com indicando: nombre completo, número de documento, medio de contacto, y descripción clara del derecho a ejercer. CETIVA S.A.S. dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

Uso de Cookies y Herramientas de Análisis

El campus virtual utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y entender la interacción con el contenido educativo. El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o en la página de preferencias de cookies.

Vigencia y Modificaciones

El presente Aviso de Privacidad rige a partir de su fecha de publicación. CETIVA S.A.S. se reserva el derecho de modificarlo en cualquier momento, notificando los cambios a través del campus virtual con al menos 10 días hábiles de anticipación.

Para consultas sobre el tratamiento de sus datos personales: info@cetivainc.com

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